AI SUPPORT CENTER
Yardımı arayın, AI öneriyi alın, gerekirse talebi doğru ekibe aktaralım.
Kaynak merkezi, AI cevap önerisi, destek talebi oluşturma, dosya ekleme, SLA, departman atama ve durum takibini güven veren tek destek deneyiminde birleştirin.
Canlı Destek Akışı
AI ön değerlendirme + insana devir
AraAI önerirDestek talebiSLA
Public destek akışı admin destek kuyruğu, gelen kutusu devir süreci ve müşteri portalı durum takibine bağlanacak şekilde tasarlandı.
AI Yardım Arama
Önce cevabı birlikte bulalım
Sorunuzu yazın; AI destek asistanı ilgili kaynakları, olası nedeni ve sonraki aksiyonu önersin.
Hazır destek önerisi
Sorununuzu yazdığınızda ilgili kaynak, departman, öncelik ve sonraki adım burada görünecek.
Destek Talebi Sihirbazı
Destek talebini doğru ekibe hazırlayın
Bu public deneyim formu DB destek kaydı, admin destek kuyruğu, dosya güvenlik taraması ve müşteri portalı takibiyle çalışacak şekilde kurgulandı.
Departman atama
SLA sınıflandırma
Dosya ekleme
Güvenli audit izi